SOFAK LORRAINE - Fameck

Le SOFAK LORRAINE est une entreprise spécialisée dans les travaux de façade, située à Fameck, en France, avec l'adresse: 6 Bcle des Dinandiers, 57290 Fameck.

Vous pouvez les contacter en utilisant le numéro de téléphone 382852603 ou visiter leur site web pour plus d'informations à l'adresse web: sofak-lorraine.com.

Le SOFAK LORRAINE se distingue par son expertise en tant que façadier, ce qui signifie qu'ils sont spécialisés dans l'installation, l'entretien et la réparation de façades. Ils offrent des services de haute qualité pour garantir la durabilité et l'esthétique de vos murs extérieurs.

Cette entreprise est accessible en fauteuil roulant, avec un parking également disponible pour les personnes à mobilité réduite. Si vous envisagez des travaux de façade, n'hésitez pas à les contacter.

Les clients ont laissé un total de 27 avis sur Google My Business avec une moyenne de 3.9/5. Ces avis témoignent de la qualité des services fournis par l'entreprise.

Avis de SOFAK LORRAINE

Thomas Lenoir

1/5

Pas sérieux du tout.
Je ne recommande absolument pas cette entreprise qui ne fait preuve d’aucun sérieux. C’est même pire.
Nous avons eu affaire à eux par le biais de notre constructeur (CCMI). Nous n’avons jamais réussi à avoir une date précise d’intervention, nous avons été obligé de les relancer toutes les semaines pour tenter d’avoir des infos. Finalement l’intervention s’est faite et le résultat final est assez moyen : selon la lumière, on voit d’importantes traces sur l’enduit : trous, bosses, traces de passages des outils. Le chantier a été laissé très sale : rien n’est prévu pour récupérer l’enduit tombé au sol, et pire, en dessous je retrouve encore aujourd’hui du scotch, des résidus de coupes de baguettes de protection, restes de trame… le prix du sac poubelle n’est apparemment pas compris dans le prix de la prestation.
J’en viens au point que je juge le pire : nous avons demandé un tarif pour faire enduire notre abri de jardin, car nous voulions profiter de leur intervention sur la maison pour le faire. Nous avons obtenu un prix, nous étions d’accord et l’intervention devait se faire avant les congés du mois d’août. Le fait d’intervenir après la façade de la maison pouvait se faire sans surcoût d’après eux.
Finalement après X relances, rien n’a été fait avant les congés d’août. Nous sommes en septembre, sans nouvelles de leur part nous avons rappelé : le prix a quasi doublé et comme d’habitude le patron ne respecte pas ses engagement de nous rappeler pour avoir au moins la décence de nous l’expliquer de vive voix, car nous tombons à chaque fois sur quelqu’un qui « laisse un mot » pour le patron et qui fait sans cesse l’intermédiaire. C’est déplorable.
Je mettrai mon avis à jour sous peu avec quelques photos.
Mise à jour du 17/03/2024 suite à réponse de Sofak :
J’ai d’abord reçu un mail de menaces de leur part suite à la publication de mon avis.
Bien entendu il ne s’est rien passé.
Client direct ou indirect, peu importe, c’est Sofak qui est intervenu chez moi. Et évidemment qu’il n’y avait pas de réserves puisque la prestation façade a eu lieu après la réception de la maison avec le constructeur… on ne m’a jamais proposé de constater la qualité du travail ou la propreté du chantier.
Concernant notre demande spécifique à l’abri de jardin, Sofak ment sciemment puisque nous avons eu confirmation (orale seulement malheureusement) que le tarif serait le même si l’abri était enduit en même temps que la maison ou bien après. C’est facile de revenir sur ses paroles quand il n’y a pas d’écrit.

Ebru Cetin

5/5

Entreprises sérieux qui fait du bon travail . Nous avons effectué une isolation par l'extérieur avec crépis . Rien a dire travaille propre soigné. Chantier protéger et nettoyer . Le personnel très gentil . Je n'est rien a dire . Très bien conseillé niveau couleur par le patron. Je remercie toute l'équipe sofak.

carlos de oliveira

1/5

Vraiment déçu.
Ne travaille pas propre.
Ne couvre pas les pavés,et résultats,ils s en vont en laissant tout les pavés souillée de crépus
Des malfaçons et ne veulent noas refaire.
A fuir

Patrick K

1/5

Un désastre . Un ravalement de façade et de murets avec un crépis qui se fissure et se décolle après quelques mois , des dalles de terrasse et couvertines de murets mal posées et sans joints. Depuis 2 ans j’attends une remise en état et réparations des malfaçons . Mails , SMS , appels , le gérant de cette boîte ne répond jamais . Ce même gérant qui m’avait certifié un travail de qualité et garanti un suivi si problème , il encaissé les 30 000 € demandé et me laisse avec ces dégradations . C’est honteux et cela ne vaut pas une étoile mais un carton rouge

A-

5/5

Très bon boulot.
Conseils et solutions pertinentes, ils maitrisent le travail, les résultats sont top.

Eva Man

1/5

Travail vite fait mal fait. Ça n'a pas tenu. Pas de retour ! Pas pro du tout.

Gilbert Bietzer

1/5

manque de serieux une fois les travaux termines et payes on ne vous connait plus je deconseille vivement

Bilal adiguzel

5/5

Il fait du bon travail depuis de nombreuses années et ses travailleurs sont qualifiés