Avril Damien -

Thomas

Nous avons embauché Monsieur Avril en 2022 pour refaire les peintures de notre maison basque, avec des murs blancs et des volets rouges. Les travaux ont débuté en juillet 2023. À la réception, nous avons constaté plusieurs problèmes. Cependant, Monsieur Avril a fortement insisté pour que nous signions la réception des travaux et effectuions le paiement immédiatement, en suggérant simplement de mettre quelques réserves.

Une semaine plus tard, la moitié des problèmes avait été corrigée, mais certains persistent encore à ce jour!

En inspectant les travaux, nous avons remarqué que tous nos volets en bois présentaient des cloques et des bulles sur la majorité des surfaces. Monsieur Avril a repris un seul volet, mais les bulles sont réapparues.

Depuis septembre 2023, je tente d’obtenir une réponse de Monsieur Avril sur la date à laquelle il viendra réparer les volets. Après de nombreuses tentatives par appels, SMS, et emails restés sans réponse, nous avons finalement convenu en octobre qu'il était préférable d'attendre la fin de l'hiver pour effectuer ces réparations.

À partir de janvier, j’ai essayé de le contacter toutes les deux semaines pour connaître son planning et fixer une date pour les réparations (pas de réponse). En avril, il m’a rappelé une fois pour me dire qu’il n’avait pas le temps, puis une deuxième fois fin juin pour m’informer qu'il ne pouvait toujours pas venir.

Nous sommes maintenant en août, et je n’ai toujours aucune certitude quant à la résolution de ce problème (voir photos).

Suite à mon avis sur Google, Madame Avril m’a contacté en criant, exigeant que je retire mon commentaire, sans pour autant me fournir de calendrier pour les réparations. À ce jour, le problème reste non résolu.

Mise à jour après la réponse en ligne :

- Au cours de l'année écoulée, je n'ai réussi à entrer en contact avec M. Avril que quatre fois. Lors de ces rares échanges, il m'a simplement indiqué, sans fournir de détails, qu'il viendrait plus tard.(jamais?)

- Je vous recommande de faire preuve de vigilance quant aux engagements verbaux qu'il a pu prendre. À ce jour, il n'a respecté aucune de ses promesses et n'a même pas finalisé les réservations écrites sur la réception des travaux.

Fabienne Dupuch

J'ai fait appel à cette entreprise pour refaire toutes les façades de ma maison.
Cet artisan a été de très bon conseil, il a réalisé le chantier avec sérieux en respectant son devis et les délais.
Je suis ravie de son travail.
Je le recommande vivement !
Merci beaucoup

Mazerd Emilie

Entreprise réactive.
Je suis très satisfaite des travaux réalisés dans ma nouvelle maison suite à des gros travaux de rénovation.
Je recommande 😃

Lucile Gaspard

Excellente expérience avec cette entreprise qui a repeint tout l’intérieur de ma maison. Travail propre, soigné et réalisé dans les délais. Mr Avril a été attentif à ma demande, de très bons conseils et efficace. Résultats à la hauteur de mes attentes! Je recommande sans hésiter. Merci 🙏🏻

Mélanie Lavaud

J'ai fait appel à la société Avril sur recommandation pour une réfection de façade extérieure ainsi que la peinture intérieure de notre domicile.
Je tiens à souligner le sérieux de ce monsieur ainsi que de son équipe qui, non seulement a rendu un travail plus qu'impeccable et dans les temps impartis, mais nous a surtout aidé dans le choix des teintes. Nous adorons le rendu!
Ils se sont montrés disponibles et bienveillants.
Je recommande à 100 %
Mélanie

Mel Mel

Après plusieurs devis auprès de la concurrence, j'ai fait appel à l'entreprise de M.Avril. Je suis vraiment très satisfaite du travail de qualité de cet artisan malgré mes exigences. Merci beaucoup, je vous le recommande sans soucis.

Laccara T.

Notre expérience ressemble à celle de Thomas.

Cette entreprise a été votée en AG de notre copropriété pour la rénovation des couloirs de nos bâtiments.
Si le début des travaux s'est bien passé, les finitions sont pour certaines assez décevantes.
On a donc par endroits le sol en PVC qui gonfle, des baguettes mal collées, des barres de seuil qui se décollent. On a souvent vu l'ouvrier au téléphone en même temps qu'il peint, un téléphone dans un main, le pinceau dans l'autre, c'est original.

Je suis honnête pour autant dans mon avis : les peintures des murs ont été réalisées soigneusement , les sols en PVC, c'est moyen.

Et quand on voit les réponses agressives de l'entreprise au niveau des commentaires, cela ne donne pas envie de traiter avec cette structure qui manifestement ne supporte pas la moindre critique constructive.

Delphine Metivier

Nous avons fait faire le ravalement de notre maison par Mr Avril ce mois ci. Nous sommes satisfait de la prestation. L'équipe est très sympathique surtout Carlos et Ludovic. Mr Avril est très à l'écoute du client et soucieux du résultat (il nous a conseillé de différer la date prévue car le temps n'était pas clément pour ce genre de travaux et pour un résultat satisfaisant dans le temps). Les ouvriers sont ponctuels et communiquent avec le client. Je recommande cette petite entreprise à taille humaine qui respecte l'artisanat.